Вопросы и ответы

Хорошо информирован.
Начните с хороших ощущений.

Хотите узнать больше о том, как мы работаем? Здесь вы найдете подробные ответы на часто задаваемые вопросы. Лучше всего обсудить ваши личные проблемы напрямую.

Познакомьтесь с Finance Balance

Кому подходит компания Finance Balance?

Наше предложение адресовано самозанятым лицам, учредителям и компаниям, которые хотят облегчить нагрузку на свою текущую бухгалтерию, расчет заработной платы или коммерческую организацию. На первичной консультации мы уточняем, какие задачи вы хотели бы передать на аутсорсинг, какие процессы уже существуют и входит ли желаемая поддержка в спектр наших услуг.

Должна ли моя компания находиться в Дрездене?

Наше местоположение — Дрезден. Многие организационные задачи также можно координировать удаленно. Мы выясним, имеет ли цифровое сотрудничество смысл для вашей компании, исходя из требуемых услуг и существующих процессов.

Есть ли у меня личное контактное лицо?

Moumn Suliman — ваше контактное лицо в Finance Balance. В рамках сотрудничества мы договариваемся о том, как собираются запросы, передается информация и организуется координация.

Как я могу записаться на прием?

Позвоните нам по номеру 0351 88899099 или напишите на info@finance-balance.de. Кратко опишите ваш вопрос и укажите, как с вами связаться. При запросе встречи сообщите удобный для вас способ связи.

Услуги и обязанности

Могу ли я передать на аутсорсинг только часть территории?

Да. Например, вы можете запросить поддержку только при текущем расчете заработной платы или сортировке квитанций. Вместе мы определим, какую работу вы возьмете на себя и какие задачи за вас справит «Finance Balance».

Будете ли вы работать с моим налоговым консультантом?

Четко регламентированная передача вашего налогового консультанта может стать частью сотрудничества. Мы согласовываем, какие оценки и документы необходимы и кто какие задачи возьмет на себя. Налоговые решения и зарезервированные действия остаются за вашим налоговым консультантом.

Предлагает ли Finance Balance налоговые или юридические консультации?

Нет. Finance Balance предоставляет только разрешенные услуги в рамках раздела 6, № 3 и 4 Закона о налоговых консультациях. В рамках соответствующей правовой базы это включает, в частности, регистрацию текущих деловых операций, текущий расчет заработной платы и подготовку деклараций по подоходному налогу. Юридические и налоговые консультации не предоставляются.

Вы обрабатываете годовые финансовые отчеты или налоговые декларации?

Нет. Годовая финансовая отчетность и налоговые декларации не являются частью нашего предложения. Мы можем организовать документацию и обрабатывать текущую работу в согласованных рамках, чтобы ваши налоговые консультации могли опираться на четкую документальную базу.

Какими знаниями в области программного обеспечения вы обладаете?

Finance Balance знает DATEV, DATEV LODAS и Lexware, а также общие офисные и организационные инструменты. Мы индивидуально проверяем, какая система может быть использована в конкретном мандате и какие передачи возможны.

Старт, документы и затраты

Как начинается сотрудничество?

Все начинается с личного разговора. Вы описываете свою ситуацию, и мы обсуждаем объем, документы, обязанности и желаемый старт. После этого вы получите предложение, соответствующее вашим потребностям. Только после согласования мы приступаем к согласованным задачам.

Какие документы необходимы для предложения?

Для первоначальной оценки поможет информация о типе компании, примерном количестве ежемесячных поступлений, сотрудниках и используемом на данный момент программном обеспечении. Вам не нужно отправлять нам какие-либо конфиденциальные документы посредством незащищенного запроса на контакт.

Как формируются затраты?

Усилия зависят, в том числе, от объема документов, количества сотрудников, состояния документов и согласованных задач. Именно поэтому мы не указываем на сайте фиксированные цены. После знакомства мы обсудим индивидуальное предложение с четко определенным объемом услуг.

Возможно ли цифровое сотрудничество?

Совместную работу можно организовать в цифровом формате. Мы заранее согласуем с вами, какой способ передачи и какие форматы файлов подходят. Пожалуйста, не отправляйте конфиденциальные персональные или финансовые документы до тех пор, пока не будет согласован подходящий канал передачи.

Можете ли вы предоставить поддержку с неотсортированными документами?

Вам не обязательно все идеально готовить перед первым собеседованием. Мы вместе составляем обзор и обсуждаем, имеет ли смысл сначала просмотреть и отсортировать вещи. Если есть большие объемы невыполненной работы, мы согласуем приоритеты и реалистичный объем обработки.

Как перейти от предыдущего поставщика услуг?

Сначала уточняются открытые задачи, имеющиеся документы и контактные лица. Затем мы координируем структурированную передачу. Обязательная дата начала может быть установлена ​​только после того, как станет известна необходимая информация и обязанности.

Существуют ли фиксированные цены на пакеты или минимальный срок?

Объем, вознаграждение и условия договора согласовываются индивидуально. Никаких конкретных условий или ценовых обещаний на сайте не обещано. Условия обсуждаются до начала сотрудничества и фиксируются в предложении или договоре.

Вопросы по отдельным услугам

Как часто мне следует сдавать квитанции?

Подходящий ритм зависит от объема вашего документа и согласованных задач. Прежде чем начать совместную работу, мы обсуждаем, когда все документы должны быть доступны и как будут обрабатываться запросы.

Какая информация нужна новым сотрудникам?

Конкретный объем будет обсуждаться в зависимости от трудовых отношений. Для начала особенно важно иметь полные основные данные и согласованную информацию о вознаграждении. Мы сообщим Вам, какой информации не хватает для проведенной работы.

Вы также поддерживаете стартапы?

Да. Вы можете связаться с нами на этапе подготовки. Уточняем, какие деловые и организационные вопросы мы можем решить, а какие темы требуют дополнительных специалистов.

Могу ли я принести неотсортированные документы?

Да. Заранее кратко опишите нам объем и желаемую цель. Затем мы обсудим, имеет ли смысл первоначальная проверка и как можно сузить обработку.

Давайте поговорим

Начинается больше свободы
с хорошим разговором.

Расскажите нам, где вам нужна поддержка.
Вместе мы выясним, что подойдет именно вам.

Связаться с нами